سياسة الإرجاع

آخر تحديث: 2026 نسعى لإرضائك. إذا لم يكن المنتج كما تتوقّع، يمكنك إرجاعه ضمن الشروط التالية: 1. مدة الإرجاع: خلال [عدد] أيام من استلام الطلب (يحدّدها المتجر). 2. شروط القبول: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، مع كامل التغليف والملحقات. 3. منتجات غير قابلة للإرجاع: • المنتجات المخصّصة أو المصنوعة حسب الطلب. • المنتجات الرقمية بعد التحميل. • منتجات النظافة الشخصية إذا فُتح ختمها. 4. خطوات الإرجاع: • تواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" مع رقم الطلب وسبب الإرجاع. • سنرسل لك تعليمات الشحن العكسي. • بعد استلام المنتج وفحصه نُعيد المبلغ خلال [مدة] أيام عمل. 5. تكلفة الشحن العكسي: قد تتحمّلها أنت إلا في حالات العيب المصنعي أو خطأ من المتجر. ملاحظة: هذه صياغة افتراضية. يجب على المتجر تحديد المدد الفعلية قبل الإطلاق.